トライアログ・エデュケーション様
クライアント紹介文
東京都杉並区荻窪に所在する企業。
英語圏外の英語学習者の視点に立った教材作りに定評のある海外出版社の教材情報を学会等のイベントを通じて全国の英語教育に関わる方々へ案内している。
教材についての質問やサンプル依頼に対して迅速な対応を心掛けている。
課題・施策・成果
既にサイト職人を導入しており、社名変更に伴いサイトリニューアルを実施。
社員数が少ないため、電話での問い合わせをいかに減らせるかが今回のリニューアルの課題であった。よくあるご質問ページに記載があるものに対する問い合わせが多いことから、ユーザーがトップページからよくあるご質問ページへ、きちんと辿り着けるよう導線の見直しを図った。さらに、ページ内も分かりやすさを意識した作りにした。
デザイン面では、ロゴのデザインをベースに、教材を紹介する会社ということで「知的・アカデミック」な印象を持たせるよう意識した。