Ctl ＋ F5 って何？

いつもサイト職人をご利用いただきましてありがとうございます。

「更新したのに反映されていない」サイト職人ユーザページのよくあるご質問でも最初に載っている項目です。サポートにこのお問い合わせがあった場合も、まず「コントロールキーとF5キーを同時に押してみてください。」とご案内していますが、今回はこの同時押しはどういうものなのか、お話したいと思います。

更新が反映されないのはなぜ？

サポートへのお問い合わせでは、大抵の場合「サイト職人でちゃんと直したのに、ホームページを見たら直っていない」という表現をされます。ちゃんと直っているのですが、そのページが見えていないだけなのです。ブラウザが端末の中に自動で保存したページを表示させたので、サーバー上にある更新したページが見えていません。この「保存したページ」がキャッシュです。

キャッシュって何？

サイトにアクセスしたとき、ChromeやEdgeやSafariなどのブラウザが、今閲覧しているページを自動で端末に保存しています。コンピュータ用語のキャッシュは、カタカナで書くと「現金」を意味するキャッシュと同じですが、英語で書くと綴りも意味も違います。現金は「cash」、保存されたページは貯蔵物を意味する「cache」です。一度アクセスしたページを端末に保存しておいて、次に同じページアクセスしたときにはブラウザが「このページでしょ？」と保存されたページを表示させます。これがキャッシュです。わざわざインターネット回線を使ってサーバーにあるそのページを取りにいかなくても、端末に保存されたものを使えば早く表示できるというわけです。

スーパーリロード（強制再読込）

「キャッシュじゃなくて、サーバーから最新のページを持ってきて！」とブラウザに命令を与えるのが「スーパーリロード（強制再読込）」です。スーパーリロードの動作がコントロールキーとF5キーの同時押しです。

Ctl ＋ F5 はWindows環境のGoogle Chrome、Firefox、Microsoft Edgeで有効です。多くのブラウザで使われるので、一番にこの組み合わせをご案内しておりますが、他にもCtrlキーやShiftキーを押しながら更新ボタンをクリックするなどの方法があります。

詳細は過去の記事などでご紹介していますのでご参照ください。

更新が反映されていない！？

https://www.site-shokunin.com/user/blog/sever/20210420.html

キャッシュの削除

スーパーリロードはキャッシュを参照しないで、というものですので、キャッシュ自体は削除されたわけではなく端末に残っています。キャッシュの削除はブラウザの設定から行います。

パソコンのChromeであれば、画面右上の3点から設定に進み、「プライバシーとセキュリティ」の「閲覧履歴データの削除」から行います。

スマホでもキャッシュクリアができますので、以下の記事をご参照ください。

スマートフォンでもキャッシュを削除しよう！

https://www.site-shokunin.com/blog/other/4769.html

いかがでしたでしょうか。

ユーザーの皆様から「更新したのに反映されていない」とのお問い合わせをいただいたとき時、「コントロールキーとF5キーを同時に押してみてください。」のご案内で解消されることが多くあります。「良かった！」と安堵の言葉を言っていただくと大変うれしいのですが、あまりにあっさり解消されて「こちらはキャッシュが…」とのご説明をしそびれてしまうことがございます。お時間が経って、そういえばあれは何だったんだっけ？と思いだしていただいた時に、この記事に目を止めていただけましたら幸いです。

サイト職人を使っている中で疑問に思っていること、取り扱って欲しい題材などありましたら、ぜひサポートまでお知らせください。ご意見、ご感想もお待ちしております。

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