恵比寿療法院

東京都渋谷区の恵比寿療法院 やすらぎは『サイト職人』を使ったホームページでその独特の施術法と多くの回復体験談を紹介。難病に悩む人たちが全国各地から来院する。松永光司氏(写真左）に、『サイト職人』とウェブラボへの評価を伺った。(写真右は院長の松永成主氏)

恵比寿療法院 やすらぎ〜「無痛ゆらし療法」という施術法

恵比寿療法院 やすらぎのホームページ

-- 恵比寿療法院 やすらぎについてご紹介ください。

恵比寿療法院 やすらぎは「無痛ゆらし療法」でさまざまな痛みを解消する療法院です。病院、整形外科、接骨院、整骨院、鍼灸でよくならない方、難病指定の疾患を持つ方が全国各地から来院されます。施術法を広げるため、講習会も開催しています。

-- 「無痛ゆらし療法」とはどのような施術法ですか。

身体に負担や痛みを与えることのない施術法です。「揉む・たたく・押す」という従来の方法は使わず、「身体をゆする・引っ張る・捻る」という施術で無理なく痛みを除きます。特にオスグッド(成長痛)、肉離れ、捻挫・膝痛の早期回復には定評があります。

お客様の回復体験談が「試してみたい」につながる

-- 『サイト職人』をどのように活用していますか。

ウェブラボ 山浦さんとご相談し「サイト職人デザインテンプレートカスタマイズプラン」をお願いしました。ホームページのデザインと枠組みを山浦さんに作っていただき、私のほうで原稿の用意や入力を行い、完成させるプランです。その後の更新は『サイト職人』で自分で行っています。新しい症例を載せたり、講習会のお知らせを追加したり、日々書き込みたい情報があります。『サイト職人』は、どこからでもカンタンに更新でき、便利です。

お客様の回復体験談のページ

-- 具体的にはどのような更新をされていますか。

こまめに更新するのはお客様の症例・回復体験談のページです。ホームページで紹介するさまざまな症状・原因の痛みから回復されたお客様の体験談が、同じ痛みに悩む人たちに早くこの施術法を見つけていただくきっかけになればと願っています。

『「無痛ゆらし療法」なんて今まで聞いたことはなかったし、どんなものか想像できませんでした。本当に効くか半信半疑でしたが、同じ病気の人が「無痛ゆらし療法」で回復したという記述がホームページにあったので受けてみようと思いました。』
インターネットで検索し、お客様の体験談を読んで来院、難病を克服された方の声です。

お客様の声が「私も試してみよう」という気持ちにつながっていく。更新のしがいがあります。 『サイト職人』が欠かせません。

『サイト職人』なら30分あれば確実に更新できる

-- ホームページ更新・管理ツール、『サイト職人』への評価をお聞かせください。

更新の手間と時間がかからないのがいいですね。

導入以前は、【ホームページ作成ソフトの立ち上げ → 更新 → FTP接続　→ 更新完了】という流れで更新していました。

『サイト職人』では、【管理画面を開く → 更新】の2ステップで更新が完了します。

管理画面での操作だけで更新が完了する
「メニュー／ページ作成編集」機能

朝10時から夜9時までお客様への施術、帰宅は10時、11時という毎日です。日中の空き時間は施術の合間のせいぜい30分。「サイト職人」ならその30分で確実に更新できます。帰宅後の作業でも30分なら苦になりません。

回復体験談の追加など新規書き込み以外にも、言い回しや順番の入れ替えなど、更新したいところが出てきます。「サイト職人」なら思ったときに無理なく更新できるので助かっています。

『サイト職人』はどんな会社に向いていて、どんな会社に向いていないか

-- 『サイト職人』はどんな会社に向いていると思いますか。

自分の気持ちをダイレクトに伝えたいと考えている小規模、個人規模の会社に向いていると思います。物販など、扱う商品点数の多い会社にも適しているのではないでしょうか。メールフォームを無制限に増やせるので、商品ごとの申し込みフォームが楽に作れると思います。

-- 逆にどんな会社には向いていないと思いますか。

自分で更新の手間をかけたくない会社は向いていないでしょう。ホームページを作りっぱなしにしたのでは、『サイト職人』の特性は活きてきません。

伝えたいメッセージがある、こまめに発信したい、ちょっとした手間は惜しまない、という会社にこそ使いこなせる。私にはぴったりの製品だったと思います。

好ましく思えたリース契約。実際には…

-- ウェブラボに依頼される前はホームページはどう作っていたのですか。

最初のホームページは約8年前、あるお客様が作ってくださいました。その後「無痛ゆらし療法」の講習会を始めるのをきっかけにホームページの作り方を勉強し、自分で作るようになりました。Photoshopも勉強し、それなりに見栄えのよいホームページは作れていましたが、素人の限界を感じていました。

そんな中、昨年12月に恵比寿に父(院長の松永成主氏)と一緒に新しい療法院を開くことが決まりました。恵比寿という地域性、お客様の層を考えるとビジュアル的にきれいな印象をあたえるホームページにしたい。今度はプロの手を借りようと、あるホームページ構築サービス会社と契約しました。制作・運用・管理がパッケージ化された構築サービスのリース契約でした。トータルの金額を月割りで支払う形で、好ましく思えました。

でも、具体的な話が進むにつれ、営業班と制作班が別という体制での仕事の連携の悪さ、作業の遅さ、自分のイメージをそのまま形にしてくれないという不満が募ってきました。リース契約期間終了まで月額費用は発生する。悩みました。でも、これでは仕事が回らない。自分のイメージや、考えを反映してくれないのではプロに頼む意味がない。一大決心して別のホームページ制作会社を探すことにしました。

最近、このようなリース契約は増えていますが、作業が始まるのは契約後。ふたをあけてみないとわからない部分で不安がありますね。よい勉強になりました。

イメージどおりのホームページを作ってくれると直感

-- どうやってウェブラボを見つけられたのですか。

希望するイメージに近い形でお客様事例を載せているホームページ制作会社を探し、見つけたのがウェブラボでした。こちらの考えや要求を理解してくれる制作会社に出会う難しさを痛感していたので、逆に自分が共感できるホームページを作っている制作会社を探したほうが確実と考えたのです。

「イメージがそのまま形になりました。」

ウェブラボのホームページでの経営理念やきちんとした事例の掲載方法を見て、ここなら自分の求めるものを理解してくれると直感しました。メールでの問い合わせへの山浦さんの丁寧な対応にも好感が持てました。

「サイト職人」導入の提案も私のお伝えした状況や希望を踏まえたもので、すんなり受け入れられました。

約1ヶ月後、デザインの提示をいただきましたが、望んだものがそのまま出てきた感じ。大満足でした。山浦さんは相談しやすく、イメージをそのまま形にしてくれる。やっといい人にめぐり合えたと思いました。

今後の期待

-- ウェブラボへの今後の期待をお聞かせください。

『サイト職人』を使いはじめて4ヶ月。使えば使うほど、さらに使いやすくなる感覚があります。 　　

山浦さんは私たちユーザから意見や要望を熱心にヒアリングされ、『サイト職人』をより良いものにしようとされていて頼もしいです。

私も『サイト職人』で日々更新して、もっとホームページを充実させたいと思います。 これからもいろいろと相談に乗ってください。よろしくお願いします。