最近よく聞くオムニチャネルってなに?

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近年、オムニチャネルと呼ばれる基本用語を頻繁に耳にするようになりました。また、似たような用語として、マルチチャネルやクロスチャネルといったものも存在します。あなたは、それぞれの具体的な意味について正しく理解しているでしょうか?今回は、オムニチャネルをメインテーマに置きながら、それぞれの違いを分かりやすく解説します。 オムニチャネルとは? ユーザーと企業の接点となるチャネルを連携させることで、ユーザーとアプローチするための直接的な機会を増やすことをオムニチャネルといいます。例えば、エアコンを買うために、量販店に行ったとします。しかし、そのお店には、欲しかっ…続きを読む

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QRコードからWEBサイトにアクセスしてもらおう

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あなたは、ダイレクトメールを各家庭に送付するとき、手軽にアクセスできるようにQRコードを設置しているでしょうか?「URLを設置しているから大丈夫。」と安堵しているのなら、多くのユーザーを取りこぼしている可能性が高いです。今回は、QRコードとはどんなものなのか、どのサービスを利用すればQRコードを生成できるのかご紹介します。 QRコードとは? そもそも、QRコードとは、株式会社デンソーウェーブが開発した四角い形をしたバーコードを指す用語です。バーコードに対応するデバイスを利用してQRコード読み込むと、コードからデータを読み取って対象WEBサイトへと誘導する…続きを読む

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W3CがHTML5.2を勧告。変更点は?

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Web技術の標準化を目的に運営されているW3C(World Wide Web Consortium)がHTML5.2を勧告しました。Web製作者にとって、新しい技術の表れであり、ぜひ知っておかなければいけないことです。HTML5.2が登場したことでHTML市場は、今後どのように変化していくのでしょうか?今回は、HTML5.2の変更点について分かりやすくご紹介します。 2017年12月14日にhtml5.2が勧告 HTML 1.0が登場したのは、1993年。それから25年が経過し、新しいHTMLとしてHTML5.2が登場するに至りました。特にHTML5は、…続きを読む

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押さえていますか?アクセス解析の基本用語

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御社は、自社のウェブサイトに対してアクセス解析を導入していますか?企業のウェブ担当者の中には、他の業務と兼任しながらサイトの管理をしている方もいるでしょう。「とてもじゃないけれど、アクセス解析なんて見る余裕なんてないよ…」と思われているなら、本記事を通してアクセス解析の基本用語について学んでいきましょう。 Googleアナリティクスとは Googleが無料で提供するアクセス解析ツールのことをGoogleアナリティクスといいます。アクセス解析に関するほとんどの機能を無料で利用できるため、このツールの利用方法さえマスターしておけば、誰でもサイトを手軽に診断す…続きを読む

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Instagramの最先端!2017年下半期に追加された新機能まとめ

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2017年10月の月間アクティブユーザーは2000万人を突破するなど、今やSNSで最も勢いのあるInstagram。 これからも新たな機能がどんどん追加されていくはずで、その勢いは下火になるどころかますます勢いづいていくでしょう。 Instagramをすでに使っているかたも、そうでない方も。 こちらではおさらいとして、2017年の下半期で新たに追加された新機能をいくつか紹介していきます! 追加された機能は4つ 2017年下半期に新たに追加された機能は4つです。 ①アンケートスタンプ ②ストーリーズハイライト ③ストーリーズアーカイブ ④ハッシュタグのフォ…続きを読む

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ヒートマップでページ上のユーザーの行動を追う

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どれだけGoogleアナリティクスを使いこなしても、どうしても解析できないところがあります。それは、画面のどこがクリックされて、多くの注目を集めているかということを解析することです。Googleアナリティクスは、アクセス数やクリックスルーレート、コンバージョンなどの基本指標を知るために利用するのであれば、非常に高い機能を有しています。しかしながら、ユーザーの行動を知るうえで限界があることも事実です。そんなときに役立つのがヒートマップです。今回は、ヒートマップの知識についてご紹介します。 ヒートマップとは? ウェブサイトの訪問者のマウスの動きや目の動き、サ…続きを読む

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大丈夫ですか?見出しタグの使い方

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Webサイトを更新する際、知識として必要になるのがHTMLに対する正しい理解です。特に、見出しタグは、サイトの更新において重要な意味をもっており、マーケティング担当者であるなら意味を理解した上で使っていく必要があります。もしかしたら、見出しタグを正しく使えていない方も多いのではないでしょうか。今回は、基本に立ち返って見出しタグの使い方について確認していきましょう。 見出しタグとは 見出しを作るためのタグのことを見出しタグといいます。見出しタグは、h1~h6まで存在しており、文書に応じて適切に選ぶ必要があります。基本的に、数字が小さい見出しタグほど、大きな…続きを読む

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ホームページを開設する前に知っておきたい!レンタルサーバの違い

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ホームページを公開するためには、レンタルサーバ会社と契約する必要があります。契約したサーバにホームページのファイルをアップすることで、初めて、世界中の人達に公開することができるのです。 しかし、レンタルサーバには多くの種類があり、目的によって選択肢が変わります。 ここではレンタルサーバの種類と特徴を紹介していきますので、それぞれのタイプを把握し、ホームページの公開をスムーズに行っていきましょう。 サーバとは レンタルサーバは機能や特徴の違うものが大きく分けて4種類あります。 これから、それぞれのサービスの特徴を紹介しますが、その前に、レンタルサーバのこと…続きを読む

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無料で使える厳選!9つのアイコン素材集

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ホームページ制作に欠かせない要素「アイコン」。 アイコンとは、「物事を簡単な絵柄で記号化して表現するもの」と定義されています。 ホームページにアイコンを使うことで、 デザイン面のクオリティが上がる 文章だけでは伝わりづらい要素もアイコンが伝えてくれる ユーザーが機能やページの内容を直感的に認識できる といったメリットがあり、結果としてユーザビリティ向上にもつながります。 文字ですべて表現するとどうしても冗長になり、ごちゃごちゃしてしまいます。そうなるとデザイン的にはキレイではなくなり、スマートさが失われていきます。 アイコンで表現できるものは表現していく…続きを読む

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ホームページ公開前に最低限チェックすべき5つのテスト項目

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ホームページを新しく作った後やリニューアルしたとき、すぐに公開したくなるものです。 やっと完成したー、苦労したー、さっさと本番公開しちゃおう! と、気持ちがはやるのもわかります。 でも、ちょっと待ってください。 テストしないで公開したページを、なにも知らないユーザーにいきなり使わせてホントに大丈夫ですか? あれ?問い合わせがいつまでたっても来ないぞ? いくらなんでもゼロっていうのはおかしいだろう。 ○○君、ちょっと調べてくれ。 と上司に言われ、調べてみたら… なんと!お申込みフォームが全然機能してない! もう公開から一週間も経ってる! 真っ青になって上司…続きを読む

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