“たとえば、職場で無料のコーヒーを好きなだけ飲めることで、よりおいしいコーヒーの需要を呼び覚まし、喜んでそれに高い料金を払う。” “私たちは、自分たちがまだ十分に持っていないものに高い価値を付ける。” 「FREE」 クリス・アンダーソン（2009）   「FREE」という本をご存知でしょうか。2009年、米国の総合誌「WIRED」の編集長で…詳しく見る

企業にとって、ユーザーの消費行動を分析することは、自社商品開発や品質アップ、サービスの向上や改善のために大変重要なファクターであることはいうまでもありません。 カスタマージャーニーマップは、その名の通りユーザーが商品に着目してから購買にいたるまでの課程を、地図（マップ）のように視覚化した図のことです。 カスタマージャーニーマップでは、ユーザーの購買過程が、あたかも目的地に向かう旅（ジャーニー）のよ…詳しく見る

企業の業績向上のためには、自社の製品や商品・サービスをいかに効率よく効果的に不特定多数の消費者に告知し、消費行動に結び付けるかが最大の鍵であり、企業存続の最重要課題ともいえるでしょう。 そして、消費者心理が把握しにくくなってきているといわれる現代においては、より効果的な広告手法として注目を浴びているのが「DMP（デジタル・マーケティング・プラットフォーム）です。 DMPには、「オープンDMP」と「…詳しく見る